{"id":13,"date":"2022-10-03T13:33:24","date_gmt":"2022-10-03T11:33:24","guid":{"rendered":"https:\/\/masakata.com\/?page_id=13"},"modified":"2022-12-27T13:17:37","modified_gmt":"2022-12-27T12:17:37","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/masakata.com\/ca\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13\" class=\"elementor elementor-13\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5026589 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5026589\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a6bec9e\" data-id=\"a6bec9e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a3c225 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a3c225\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2c81cc17 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2c81cc17\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-47d54228\" data-id=\"47d54228\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69ffc8c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69ffc8c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de <em><strong>14 d\u00edas naturales<\/strong><\/em> sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de esos bienes.<\/p>\n<p><strong>Devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>Nuestra pol\u00edtica, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier art\u00edculo comprado en www.masakata.com en el plazo de 14 d\u00edas naturales.<\/p>\n<p>No tendr\u00e1 que aportar ninguna explicaci\u00f3n, cualquier art\u00edculo, comprado en www.masakata.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones ser\u00e1 aceptado sin m\u00e1s. En un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas de la recepci\u00f3n de la devoluci\u00f3n, www.masakata.com se compromete a su reembolso.<br \/>Antes de realizar la devoluci\u00f3n, tendr\u00e1 que comunicarlo al departamento de Atenci\u00f3n al cliente: <a href=\"mailto:info@masakata.com\">info@masakata.com<\/a> y hacerlo por correo electr\u00f3nico. <br \/><br \/>Si la causa de la devoluci\u00f3n fuese que el art\u00edculo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, www.masakata.com correr\u00e1 con los gastos de la devoluci\u00f3n y nuevo env\u00edo. Si el motivo de la devoluci\u00f3n es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe, pero no los gastos de env\u00edo de 7,5\u20ac.<\/p>\n<p><strong>Anulaci\u00f3n de pedido<\/strong><\/p>\n<p>Si la anulaci\u00f3n del pedido llega antes de la salida de mercanc\u00eda el cliente no tendr\u00e1 ning\u00fan gasto. En el caso de una anulaci\u00f3n despu\u00e9s de la salida del pedido, el cliente tendr\u00e1 a su cargo los gastos de env\u00edo, as\u00ed como los gastos de devoluci\u00f3n de este mismo pedido.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n. El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de esos bienes. 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